ActiveCampaign expandiert weiter in Lateinamerika und verbessert das Kundenerlebnis
ActiveCampaign, ein führender Anbieter von Marketing-Automatisierung, E-Mail-Marketing und CRM, ist dabei, Wurzeln in San José, Costa Rica zu schlagen und wird innerhalb von 12 Monaten 100 Mitarbeiter im Zentrum haben. Lateinamerika ist eine der am schnellsten wachsenden Regionen des Unternehmens, in der lokale Unternehmen jeden Tag dank der Leistung der ActiveCampaign-Plattform wachsen. Derzeit hat ActiveCampaign bereits Büros in Brasilien und Kolumbien und investiert weiterhin in die Region, indem es die Engineering- und Kundendienstteams erweitert, um das globale Kundenerlebnis und die Unternehmensabläufe zu verbessern.
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Durch die Eröffnung eines Zentrums in Costa Rica bietet ActiveCampaign seinen Kunden vor Ort Ressourcen und eine bessere Unterstützung in Spanisch an. Costa Rica beherbergt eine große Anzahl erfolgreicher Technologieunternehmen wie Microsoft, Intel, Akamai und Smartsheet. Als neuester Technologieführer, der ein Zentrum im Land eröffnet, wird ActiveCampaign in der Lage sein, mehr Unternehmen in der Region und auf der ganzen Welt zu unterstützen, die Ressourcen in Englisch und Spanisch benötigen. Das Zentrum kann ab dem 15. Mai genutzt werden.
ActiveCampaign arbeitet derzeit mit lokalen Partnern wie der Costa Rican Investment Promotion Agency (CINDE) zusammen, die eine ähnliche Mission wie der Anbieter von Marketing-Automatisierung hat: wachsenden Unternehmen im Land zu helfen. Führungskräfte von ActiveCampaign werden vom 19. bis 23. April auf der Jobmesse von CINDE erscheinen, um bis zu 30 Mitarbeiter für ihre Engineering-, Kunden- und Recruiting-Teams einzustellen, die im Mai starten werden.
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„Als Organisation, die sich sehr auf den Kunden konzentriert, freuen wir uns über unsere Investitionen in Lateinamerika sowie unser gesamtes Kundenerlebnis, um unseren Kunden in der Region und auf der ganzen Welt besser zu dienen“, sagte Jason VandeBoom, Gründer und CEO von ActiveCampaign. „Näher an unseren Kunden auf der ganzen Welt zu sein bedeutet häufigeres Feedback und fruchtbare Zusammenarbeit mit den Unternehmen, die wir bedienen.“
„Wir sind stolz darauf, die besten und personalisiertesten Surfer- und Yoga-Erlebnisse in Costa Rica anzubieten und konnten diese Erlebnisse dank der Hilfe von ActiveCampaign auf die nächste Stufe heben“, sagte Travis Bays, Mitbegründer von Bodhi Surf Yoga. „Dank der Automatisierungsplattform von ActiveCampaign sparen wir viel Zeit während unseres Verkaufs- und Marketingprozesses und können uns auf die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und ihrem Erlebnis konzentrieren. Wir freuen uns über die Investition von ActiveCampaign in Costa Rica und ihre Bereitschaft, Unternehmen in der Community wachsen zu lassen. Wir lieben es, dass sie so nah sein werden, so dass wir uns regelmäßig persönlich austauschen können!“
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ActiveCampaign ist der Marktführer in Marketing-Automatisierung, E-Mail-Marketing und CRM für Unternehmen jeder Größe. Die robuste Automatisierungsplattform hilft mehr als 185.000 Unternehmen in 170 Ländern, indem sie das Kundenerlebnis skalieren und personalisieren. ActiveCampaign beschleunigt das Unternehmenswachstum, indem es Zugang zu über 900 Out-of-the-Box-Automatisierungen bietet, die Transaktions-E-Mail- und E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung, E-Commerce-Marketing und CRM kombinieren, um personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen, die über alle Kanäle und während des gesamten Kundelebenszyklus verbunden sind. Über 70% von ActiveCampaigns Kunden nutzen seine über 900 Integrationen, darunter Microsoft, Shopify, Square, Facebook und Salesforce. ActiveCampaign ist eines von 17 Produkten mit über 10.000 positiven Kundenbewertungen auf G2.com und hat in Bezug auf Kundenzufriedenheit höher gepunktet als jede andere Lösung in Marketing-Automatisierung, CRM und E-Commerce-Personalisierung. Es ist auch die am besten bewertete E-Mail-Marketing-Software
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